đ Notre vision
TheAssistant est nĂ© dâune volontĂ© de simplifier le quotidien des entreprises ; permettre Ă nos utilisateurs de se dĂ©gager du temps pour penser, crĂ©er et innover. Pour tout simplement se concentrer sur lâessentiel.
đ Notre Solution
Basée à Paris, et grùce à des équipes réparties dans toute la France, notre solution permet à ses utilisateurs de déléguer en ligne et à la demande une multitude de tùches (administratives, personnelles, recherche, traduction...).
Outre lâaspect humain, essentiel par-dessus tout, nous avons dĂ©veloppĂ© une technologie afin dâoptimiser et amĂ©liorer la qualitĂ© de nos services.
Nous proposons donc un service axĂ© sur lâassistanat Ă distance appuyĂ© par un produit tech interne. Nos utilisateurs peuvent dĂ©lĂ©guer une multitude de taches chronophages Ă nos assistants et suivre toutes leurs demandes depuis leur interface utilisateur, application disponible sur desktop et mobile (IOS & Android).
TheAssistant a dĂ©jĂ rĂ©alisĂ© plus de 600,000 tĂąches et missions pour plus de 500 utilisateurs et accompagne des start-up, scale up et grands groupes au quotidien: Ledger, Payfit, Leclerc, Mojo, Vendredi etcâŠ.
đ Le Poste
- Statut : Alternance (idéalement avec un rythme de semaines complÚtes en entreprise)
- Lieu : Paris
- Besoin : Septembre 2024
- Durée: 1 an ou 2 ans (Master I ou II)
đ°ïž Missions
Tu accompagneras lâĂ©quipe Sales sur le dĂ©veloppement commercial (outbound & inbound) de la solution en vue de rendre TheAssistant encore plus scalable. Tu arrives au dĂ©but dâune aventure entrepreneuriale, Ă la construction dâune Ă©quipe dans laquelle tu joueras un rĂŽle clef. Ton travail aura donc un impact direct sur le dĂ©veloppement de lâentreprise. Tu co-construiras avec lâĂ©quipe, la stratĂ©gie, les process et la structure de cette Business Unit.
SituĂ©e Ă mi-chemin entre prestation de service et plateforme SAAS, la solution TheAssistant, offre aujourdâhui de beaux challenges Ă lâĂ©quipe sales. La vente de la solution permet dâacquĂ©rir de solides compĂ©tences commerciales.
Ton objectif premier sera dâalimenter le pipe commercial avec des prospects qualifiĂ©s et dâaugmenter la croissance de lâentreprise en collaboration avec les autres Ă©quipes marketing, produit, dĂ©veloppement web, account management, opĂ©rations. Tu travailleras sur les sujets suivants :
Missions principales (70%)
- Prospection Outbound:
- GĂ©nĂ©rer des RDV qualifiĂ©s en utilisant diffĂ©rentes mĂ©thodes notamment le Cold-calling, lâE-mailing, les messages LinkedIn etc. Tu deviendras un expert de la prospection tĂ©lĂ©phonique et comprendra les besoins de tes prospects. Tu seras amenĂ© Ă suivre et organiser le pipe commercial et la gestion des leads outbound que tu gĂ©nĂšres.
- Gestion de campagne commercial & marketing: tu apprendras avec lâaide de notre Lead Sales Ă mener Ă bien tout le cycle de gestion de campagne commercial, emailing (scrapping de data, contenu, analyse, calling, prise de rendez-vous). Lâobjectif est que tu deviennes autonome sur cette mission.
- Suivi commercial Inbound:
- Suivi et action du pipe commercial : Relance tĂ©lĂ©phonique/mail pour replacer des rendez-vous (no-show), relancer dâanciens prospects et les rĂ©activer et programmer des Ă©changes avec des personnes qui se sont inscrites pour enclencher un abonnement.
- Qualifier certaines leads entrants (appels téléphoniques et formulaires en ligne) afin de créer des opportunités de vente
Projets fil rouge (30%):
- Knowledge Sales: alimentation dâun playbook servant Ă tous les collaborateurs (et aux futurs collaborateurs) sales de TheAssistant (partage des connaissances, outils, process, pitch, best practices).
- StratĂ©gie commerciale : Tu seras amenĂ© Ă rĂ©flĂ©chir sur les stratĂ©gies de prospection pour aller chercher des rendez-vous de plus en plus ambitieux (identification des personas, ICP, amĂ©lioration du pitch, mailing, approche dâA/B Testing) etcâŠ
- Nouveaux leviers de croissance: veille sur les outils pouvant aider à scaler TheAssistant appuyé les équipes dans leurs quotidiens et automatiser un maximum de process.
- RĂ©flexion et mise en place de process: ĂȘtre force de proposition afin dâoptimiser la communication entre les Ă©quipes âsalesâ et opĂ©rationnelles.
- Automatisation: identifier les tĂąches rĂ©pĂ©titives pour crĂ©er des automatisations permettant un gain de temps dans ton travail de tous les jours et dans celui de lâĂ©quipe.
- Marketing x Sales: travail en collaboration avec lâĂ©quipe marketing afin de donner plus de visibilitĂ© Ă TheAssistant sur les marchĂ©s ciblĂ©s (webinaires) et aider Ă alimenter les ressources documentaires pour appuyer la vente (use cases clients, REX), etc.
- Participation au recrutement: dans le cadre de la construction de lâĂ©quipe Sales, tu seras amenĂ© Ă donner ton feedback sur les futurs profils qui composeront lâĂ©quipe.
Ăvolution des missions
- Participation Ă la conduite de rendez-vous commerciaux et monter sur les sujets de âbusiness developmentâ jusquâau âclosingâ (small & mid market).
- Account management: suivre et fidéliser les clients pour ouvrir de nouvelles opportunités business pour TheAssistant au sein des comptes existants (fidélisation, rétention).
đ Outils utilisĂ©s par lâĂ©quipe
- Hubspot
- Kaspr, Lusha
- Pharow, Sales navigator, Phantom buster, Lemlist
- Hunter.io, Drop contact, Bouncer
- Circle, Notion, Coda, Praiz
đ Axe dâĂ©volution possible:
- Business Developer
- Team Leader SDR-BDR
- Account Manager
đ
Profil recherché
- Ăcole de commerce
- Profil Junior avec minimum 1 Ă 2 ans dâexpĂ©riences en alternance (ExpĂ©rience en SDR-BDR est un plus notamment sur les taches de prospection)
- Fibre entrepreneuriale et pro-activité
- Bon sens de lâorganisation et aisance relationnelle
- Sens du travail dâĂ©quipe et bonne capacitĂ© dâadaptation
- Persévérance et résilience
- Français et anglais
đ Avantages
- Un super assistant personnel
- Tickets resto Swile
- Mutuelle Alan
- Télétravail flexible